كتبت- ثاجبة يوسف

قال  الدكتور تامر عوض الأستاذ المساعد بقسم التسويق بجامعة البحرين إن المشاعر الإنسانية تعد من العوامل التي لها تأثير كبير على اتخاذ القرار وإحداث التغيرات.

وأوضح د.عوض في محاضرة فعاليات اليوم الثالث بؤتمر شبابنا2 بعنوان “القيادة والذكاء العاطفي كأدوات للتغيير” أنَّه باستطاعة أي شخص أن يكون  قائداً في يوم ما، بشرط أن يعي كيف يدير مشاعره ويتحكم فيها ويوصل ترجمة تلك المشاعر لمن حوله بالشكل الصحيح، وفي الوقت المناسب لجميع الشخصيات من مختلف الطبقات.

وعن صفات القائد العاطفية أكد د.عوض أنَّ القائد هو من يحبب المجموعة التي يديرها للعمل و يذكر لهم النتائج الإيجابية، كما قال إن الاقتصار على  تكليف المجموعة بالمهام فقط يعد أمراً سلبياً ويخل بعنصر القيادة، مؤكداً أنَّ ذلك يؤثر عليهم وعلى مشاعرهم فيدفعهم للعمل بشكل أفضل وبالتالي يدفع إلى تحسين الإنتاجية في العمل. كما أن من صفات القائد هي  الاستماع إلى الآخرين، وفهم مشاعرهم والمقصود من كلامهم قبل أن يتكلم ويبدي رأيه ويصدر أوامره.

وأشار عوض إلى تساؤلات عدة يفترض أن يطرحها الفرد ليعلم هل يمتلك الشخصية القيادية أم لا؟ منها: هل لديك المقدرة على فهم الآخرين والإحساس بهم؟ هل لديك القدرة على تعليم الآخرين ودعمهم؟ لافتاً في ختام محاضرته إلى أن أسلوب الحوار لدى القائد يكون له دور كبير في القيادة وإحداث التغيرات عند من هم حوله.